- 平安產險山西分公司召開直通續保專項會議
為了全面提升續保,同時改善負增渠道指標,10月19日,渾源支公司綜管王元元同直通渠道朱玉芬進行續保工作交流。
此次續保溝通會主要溝通直通渠道當月續保情況,目前渾源直通渠道相對其他機構出現了負增情況,直接導致渾源整體續保負增,特別就此情況與直通朱玉芬進行溝通,此次負增情況的發生,有部分原因是自身業務沒有及時跟蹤,加之人員有段時間請假,導致坐席擔心無人接待而沒有及時呼客戶進行續保,導致續保前置較差,目前改善措施是按照續保名單,針對未轉未續客戶進行電話跟蹤,了解每一單情況,及時改善落后負增情況。
通過此次溝通交流,就續保情況進行了及時通報,讓自身了解續保目前狀態形勢,提升渠道負責人責任心,同時督促強化續保動作,完成既定續保目標。
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